Este martes, 13 de Junio, fue la última Jornada de Capacitación en Normas Internacionales ISO 9001:2015 que la Dra. María Cristina Ferrari dio en la Obra Social de la Ciudad de Buenos Aires.

Las Jornadas de Capacitación, organizadas por la Unidad de Auditoría Interna de la misma obra social, comenzaron el martes 18 de abril y estuvieron orientadas a brindar herramientas para establecer un Sistema de Gestión de Calidad, teniendo en cuenta conceptos como política de calidad, planificación, mapa de procesos, ciclos de mejora continuos y gestión del riesgo, entre otros.

En cada jornada, además de la parte teórica, se llevaron a cabo ejercicios prácticos grupales para pensar mejoras en el Sistema de Gestión de Calidad dentro de la obra social. Con este mismo objetivo, el final de la capacitación contó con la entrega de trabajos prácticos finales hechos por cinco grupos diferentes, divididos según distintas áreas de trabajo.

Agradecemos a la ObSBA, a todas las autoridades, al presidente Dr. Alejandro Amor, al director de la UAI, el Dr. Darío Spada, a la Directora Gral Adj. de RR.HH, Mónica Caffaro,  y a todos sus miembros por la confianza y el compromiso. Fueron días de mucho aprendizaje y crecimiento para todos los que participamos.

Darío Spada, María Cristina Ferrari, Mónica Caffaro y Alejandro Amor, en la inauguración de las Jornadas de Capacitación